نبذة عن نت بورتر
نت بورتر علامة تجارية رائدة تأسست عام 2000، تضم مجموعة واسعة من متاجر التجزئة، وتقدم خدماتها في أكثر من 169 دولة حول العالم، بما في ذلك دول الخليج، الدول العربية، وجمهورية مصر. يوفر المتجر تشكيلة واسعة من الماركات العالمية والمحلية المعروفة بجودتها وتميزها.
يشتهر المتجر بتقديم أحدث صيحات الموضة النسائية وتصاميم من أكثر من 800 مصمم عالمي، مما يجعله وجهة مثالية لعشاق الأزياء والتسوق. يتواصل المتجر مع أكثر من 6 ملايين عميل حول العالم من خلال تجربة تسوق إلكترونية سلسة وسهلة.
أهم المنتجات التي يبيعها نت بورتر
ينقسم المتجر إلى عدة أقسام تضم تشكيلة واسعة من المنتجات، وهي:
قسم وصل حديثًا
يشمل هذا القسم فئات مثل:
-
وصل هذا الأسبوع.
-
وصل هذا الشهر.
-
جديد المصممين.
-
جديد المواسم.
قسم تسوق حسب
يضم مجموعة متنوعة من الفئات مثل:
-
الموسم الجديد.
-
الأفضل مبيعًا.
-
التصاميم الحصرية.
-
قطع استثمارية.
-
ملابس العمل.
-
خامات صيفية.
-
إطلالات الحفلات.
-
فساتين الزفاف.
-
تصاميم العطلات.
قسم العطلات
يحتوي على:
-
أردية البحر.
-
ملابس السباحة.
-
حقائب نسيج النخيل.
-
قبعات ونظارات.
-
فساتين وصنادل.
قسم أبرز المصممين
يضم مجموعة من أفضل المصممين العالميين، مقسمة إلى:
-
أبرز المصممين.
-
أفضل مختاراتنا.
قسم الملابس
يشمل:
-
تصاميم عابرة للمواسم.
-
بليزرات وقمصان.
-
جاكيتات جلدية.
-
فساتين وبناطيل جينز.
-
ملابس منزلية ورياضية.
-
معاطف ترنش ولانجيري.
قسم الأحذية
يحتوي على:
-
صنادل وسنيكرز.
-
أحذية مسطحة وبوت.
-
أحذية لوفر وبامبا.
قسم الحقائب
يضم:
-
حقائب السهرة.
-
حقائب كروس وتوت.
-
حقائب السفر.
قسم المجوهرات
ينقسم إلى:
-
المجوهرات العصرية (خواتم، قلادات، أساور).
-
المجوهرات الفاخرة (ساعات، تمائم).
-
أبرز مصممي المجوهرات.
قسم الإكسسوارات
يشمل:
-
إكسسوارات الشعر.
-
نظارات شمسية.
-
محافظ وقبعات.
-
أحزمة وأوشحة.
قسم المنزل والهدايا
يضم:
-
مستلزمات منزلية (شموع، معطرات، مزهريات).
-
هدايا متنوعة (لفتات بسيطة، هدايا للرجال).
قسم المقالات
يحتوي على أخبار الموضة، الأزياء، المصممين، وعروض الأزياء العالمية.
ما هو كود خصم نت بورتر؟
تختلف أكواد الخصم في نسب التخفيضات وأنواعها، ويمكن الحصول عليها من خلال البحث باستخدام كلمات مثل “كود خصم نت بورتر” أو “كوبونات خصم”. يقدم المتجر خصومات على الشحن السريع والشحن المجاني، بالإضافة إلى أكواد مثل:
-
خصم 10% للعملاء الجدد على أول طلب.
-
خصم يصل إلى 20% على بعض المنتجات.
تطبيق كود خصم نت بورتر
يمكن استخدام كود الخصم عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق، وذلك باتباع الخطوات التالية:
-
البحث عن كود خصم مناسب ونسخه.
-
زيارة المتجر واختيار المنتجات وإضافتها إلى سلة التسوق.
-
التوجه إلى أيقونة الدفع ولصق الكود في الحقل المخصص.
-
اختيار طريقة الدفع وتأكيده لتفعيل الخصم.
يوفر التطبيق خصمًا إضافيًا يصل إلى 10% عند استخدامه.
مزايا كود خصم نت بورتر
من أبرز مزايا كود الخصم:
-
خصومات تصل إلى 30% و70%.
-
خصومات موسمية ودائمة.
-
توفير على أفضل الماركات العالمية.
-
شحن سريع ومجاني لبعض الطلبات.
أهم ما يميز موقع نت بورتر
يتميز المتجر بالعديد من الخصائص التي تعزز تجربة التسوق:
-
جودة عالية وماركات عالمية أصلية.
-
خصومات كبيرة عبر كود خصم نت بورتر.
-
شحن سريع ومجاني مع ضمان سلامة المنتجات.
-
خدمة ما بعد البيع تشمل الإرجاع والاستبدال.
-
فريق دعم عملاء يتحدث بلغات متعددة ومتوفر على مدار الساعة.
-
تصفح سهل بفضل تقسيم الموقع إلى فئات واضحة.
-
تنوع طرق الدفع الإلكترونية.
-
مقالات عن الموضة والجمال لإثراء تجربة العميل.
رقم خدمة العملاء متجر نت بورتر
للتواصل مع خدمة العملاء:
-
المواعيد: من 9 صباحًا إلى 10 مساءً بتوقيت دول الخليج.
-
البريد الإلكتروني: customercare.me@net-a-porter.com
-
رقم الهاتف: 8008446290
استرجاع المنتجات إلى متجر نت بورتر
يوفر المتجر سياسة إرجاع واستبدال مرنة:
-
يجب طلب الإرجاع خلال 28 يومًا من استلام الطلب.
-
المنتجات يجب أن تكون بحالتها الأصلية مع التغليف والملصقات.
-
الاستبدال بسبب اختلاف المقاس أو اللون مجاني، مع إعادة المبلغ كرصيد في الحساب.
خطوات الاسترجاع
-
تسجيل الدخول إلى حساب العميل في قسم “طلبياتي”.
-
تحديد الطلب والمنتج المراد إرجاعه.
-
الموافقة على سياسة الإرجاع.
-
طلب بوليصة إرجاع جديدة إذا لزم الأمر (تصل خلال 24 ساعة).
-
تسليم المنتج عبر مراكز DHL أو ترتيب استلام الطرد.